개인정보처리방침
희망회로 사주(이하 '회사')는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음의 처리방침을 둡니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 결제 시 | 주문번호, 결제 승인번호, 상품, 결제 금액·일시 | 카카오페이 연동 |
| 결제 시 | 구매 코드(복호화할 수 없는 암호화 값으로만 저장) | 결제 완료 시 생성 |
| 자동 | 익명 이용자 식별값(쿠키), 유료 콘텐츠 열람 시각 | 서비스 이용 중 자동 생성 |
| 자동 | 방문 통계(열람한 화면 이름, 유입 도메인, 캠페인 값, 기기 구분) | 서비스 이용 중 자동 생성 |
회원가입·로그인이 없습니다. 회사는 이름, 연락처, 이메일, 카카오 계정 정보를 받지 않습니다.
방문 통계에 대하여. 회사는 서비스 개선을 위해 어떤 화면이 얼마나 열렸는지를 자체적으로 집계합니다. 외부 분석 도구(구글 애널리틱스 등)를 쓰지 않으며, 수집 항목은 화면 이름·유입 도메인·캠페인 값(utm_source)·모바일/PC 구분뿐입니다. 입력하신 이름과 생년월일시, 사주 풀이 결과는 이 집계에 포함되지 않으며 서버로 전송되지 않습니다. 집계에는 별도의 추적용 식별자를 새로 만들지 않고 이미 발급된 익명 이용자 식별값을 사용하며, 해당 기록은 180일이 지나면 자동으로 삭제됩니다.
생년월일시·성별은 회사 서버로 전송되지 않습니다. 사주 계산은 이용자의 기기(브라우저) 안에서 이루어지며, 입력하신 생년월일시는 화면이 열려 있는 동안 기기 메모리에만 머물고, 새로고침하거나 창을 닫으면 사라집니다.
이 기기에만 남는 기록. ‘지나간 일 확인’에서 누른 답(맞아요·비슷해요·아니에요)과 혼인·자녀 응답, 방문 연속일수는 같은 생일로 다시 들어오셨을 때 이어 보실 수 있도록 이 기기의 브라우저 저장소에만 남습니다. 이때 생년월일시 자체는 저장하지 않고, 같은 사람인지 구분하는 용도로 생일에서 만든 해시값(SHA-256)만 이름표로 씁니다. 이 기록은 서버로 전송되지 않으며, 화면 맨 아래 ‘이 기기에 남은 기록 지우기’ 또는 브라우저의 사이트 데이터 삭제로 언제든 지울 수 있습니다.
회사는 카드번호·계좌번호 등 결제수단의 상세 정보를 직접 보관하지 않습니다. 해당 정보는 카카오페이가 처리합니다.
2. 개인정보의 처리 목적
- 사주 풀이 결과 생성 및 제공
- 유료 상품의 결제, 구매 내역 확인, 환불 처리
- 구매 코드를 통한 구매 내역의 복원
- 고객 문의 응대 및 분쟁 처리
회사는 이용자의 생년월일시를 수집·보관하지 않습니다.
3. 보유 및 이용 기간
| 항목 | 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 구매 코드(암호화 값)·익명 식별값 | 결제 기록과 함께 5년 | 전자상거래법 제6조(구매 내역 확인·환불 처리) |
| 계약·청약철회 기록 | 5년 | 전자상거래법 제6조 |
| 대금결제 및 재화 공급 기록 | 5년 | 전자상거래법 제6조 |
| 소비자 불만·분쟁처리 기록 | 3년 | 전자상거래법 제6조 |
| 방문 통계 기록 | 180일(자동 삭제) | 서비스 개선 |
법령상 보존이 필요한 거래 기록은 개인을 식별할 수 없도록 처리한 뒤 보관합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 결제 처리를 위해 아래와 같이 필요한 범위에서 정보가 전달됩니다.
- 카카오페이(주) — 결제 및 환불 처리. 주문번호, 결제 금액, 익명 이용자 식별값
5. 처리 위탁 및 국외 이전
서비스 운영을 위해 Amazon Web Services, Inc.에 서버 호스팅 업무를 위탁하며, 서버가 해외에 있어 아래와 같이 개인정보가 국외로 이전·보관됩니다 (「개인정보 보호법」 제28조의8).
| 이전받는 자 | Amazon Web Services, Inc. (개인정보 문의: aws.amazon.com/privacy) |
|---|---|
| 이전 국가 | 호주 (시드니 리전) |
| 이전 항목 | 주문·결제 기록, 구매 코드(암호화 값), 익명 이용자 식별값, 열람 기록 |
| 이전 일시·방법 | 서비스 이용 시점에 암호화된 네트워크(HTTPS)로 전송 |
| 이전 목적 | 서비스 제공을 위한 서버 보관 |
| 보유·이용 기간 | 제3항의 보유 기간과 같음 |
국외 이전을 원하지 않으시면 유료 상품을 구매하지 않으실 수 있습니다. 이 경우에도 무료 기능은 그대로 이용하실 수 있습니다. 생년월일시 등 사주 정보는 애초에 이전되지 않습니다.
6. 파기 절차 및 방법
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄합니다.
7. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류가 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구 — 아래 연락처로 결제 날짜·금액과 함께 요청해 주세요. 법령상 보존해야 하는 거래 기록을 제외하고 지체 없이 파기합니다
- 처리 정지 요구
앱 안에서 직접 처리하기 어려운 요청은 아래 연락처로 알려주세요.
8. 안전성 확보 조치
- 개인정보 접근 권한의 최소화
- 전송 구간 암호화(HTTPS)
- 결제 권한 정보의 서버 보관 및 위·변조 검증
- 구매 코드는 원문을 저장하지 않고 해시값만 보관
- 회원정보를 받지 않아 유출될 수 있는 개인정보 자체를 최소화
9. 개인정보 보호책임자
책임자 서비스 운영자
문의 hustoky3@gmail.com
10. 권익침해 구제 방법
- 개인정보분쟁조정위원회 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버수사과 1301 · 경찰청 사이버수사국 182
11. 아동·청소년의 개인정보
회사는 이용자의 나이를 묻거나 확인하지 않으며, 이름·연락처·이메일·생년월일시를 서버에 받지 않으므로 만 14세 미만 아동의 개인정보를 별도로 수집하지 않습니다. 만 19세 미만 이용자가 유료 상품을 구매할 때에는 보호자(법정대리인)의 동의가 필요합니다.